近日，浙江省網信辦發布公告顯示，天正電氣自研的“天正智瀚大模型”順利通過網信辦生成式人工智能服務備案。天正電氣有關負責人表示，這是國內首個電氣行業通過生成式人工智能服務備案的大模型。此次“天正智瀚大模型”通過備案，是對其技術創新性、場景應用性以及服務能力的高度認可，推動天正搶占“電力+AI”應用制高點。

天正智瀚大模型交互界面

據介紹，“天正智瀚大模型”從開發到完成備案歷時1年半，面向行業全鏈條的業務參與者，特別適用于電氣工程師、售前技術支持人員、銷售人員、客戶服務代表以及終端客戶。覆蓋不同場景下的園區用電方案咨詢、項目配電設計、銷售與客服支持、渠道技術賦能、解決方案編寫輔助、售后與維修指導等多場景全維度，開創配電、用電服務新范式。

以工業領域為例，天正智瀚大模型針對制造、倉儲、加工等不同工業場景，能夠快速捕捉場景特性與用電需求，瞬間生成科學合理的低壓配電產品推薦與選型建議，讓工業用電方案制定一步到位。聚焦建筑項目，天正智瀚大模型深諳各建筑項目的標準規范，提供對應的產品配置說明和解決方案建議，讓建筑配電設計更專業、更精準。此外，天正智瀚大模型還能升級銷售客服，高效服務不打烊，助力客戶定制化方案編寫，標準化內容輕松搞定，提供售后指導，幫助客戶快速排查、提供精準的技術問答與處理建議。

去年，天正聯合浙工大濱江智研院成立“人工智能與智慧用電聯合實驗室”，共同推進電能大數據和AI智慧用電等前沿技術的研發與應用。天正電氣有關負責人表示，天正智瀚大模型是天正在電力+AI應用領域的重要布局，以智能化、專業化的服務，覆蓋用電與配電的全流程、全場景，為工業生產、建筑項目、銷售服務等各環節賦能，驅動傳統電氣產業向智慧化、綠色化躍遷。

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