如果因為遭遇了重大事故，比如下崗失業、生病，導致自己沒有了還款能力，信用卡無法償還的話，客戶可以主動聯系銀行進行協商，看能否延遲還款。

在和銀行商量的時候，將自己當前的情況講清楚，然后提供失業證、解除勞動合同證明、住院單等佐證資料給銀行，再提出延遲還款的申請即可。

銀行會根據客戶所述及提供的資料進行審查，確認客戶當下的確沒有還款能力的話，可能會同意客戶的申請，然后和客戶商量新的還款期限。而客戶之后只要按照和銀行商量好的新的還款期限來按時還款就行了。

當然，銀行也有可能會拒絕。對于這種情況，客戶就只能另想辦法了，信用卡不能不還，逾期是會在信用報告里留下不良記錄，使個人信用受損的，建議客戶去找身邊的親朋好友借錢，先把信用卡還了，等之后資金充裕了再還錢給親友。

其實客戶如果只是無法在還款期限內全額還清的話，那可以在還款日之前申請分期還款，像招商銀行信用卡賬單分期最長就可分36期;而先還上最低還款額也行。

信用卡起訴后還可以協商嗎

信用卡被起訴后，如果法院尚未受理判決，那客戶是可以趕緊聯系發卡銀行進行協商的。屆時把自己不具備還款能力的情況說清楚，表明自己不是故意欠款不還，以及表達自己積極還款的意愿，然后嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款(同時還可以試著申請停息掛賬)，銀行自會酌情考慮。

本來銀行起訴的目的就是通過法律途徑讓客戶還款，既然能夠溝通協商還款，自然不需要法院再出面。若能協商成功，銀行是會自動撤訴的。而屆時客戶只要按照新商量出來的還款方案按時逐期償還欠款即可。

當然，如果法院已經受理判決了，那客戶自然沒法再去同銀行協商，得依照法院判決結果及時償還欠款才行。而若經法院判決后仍不還款，法院很有可能會強制執行，凍結客戶名下銀行卡，劃扣其中資金用于還款。

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